Preguntas frecuentes

Elige cordaje y tensión. Indica el día y la hora en que traerás la raqueta, y el día en que necesitas tenerla lista. Añade tus datos de contacto y confirma. Recibirás por correo el código de seguimiento y las instrucciones.

Con tu propia cuerda, 10,00 €. Los cordajes del taller incluyen cuerda y servicio: Solinco Hyper-G Verde, antes 18,00 €, ahora 15,00 €; Solinco Tour Bite Plateado, antes 18,00 €, ahora 15,00 €; Solinco Confidential Soft Rosa, antes 18,00 €, ahora 15,00 €; Solinco Pro-Stacked Blanco, antes 18,00 €, ahora 15,00 €; MSV Focus Hex Negro, 15,00 €; Tennis-Point Premium Power Lima, 15,00 €. El híbrido cuesta 15,00 €. Colocar un overgrip blanco es opcional: antes 2,00 €, ahora 0,60 €.

Al recoger la raqueta, en efectivo o Bizum. No hay cobro online, no necesitas una cuenta y no solicitamos datos bancarios.

Sí, mientras el estado sea Reserva recibida. En Seguimiento podrás cancelar confirmando el correo que utilizaste al reservar. Cuando el encordado esté en proceso, contacta con el taller.

En nuestro taller de Barañáin, Navarra. La dirección exacta y las instrucciones se incluyen en el correo de confirmación. Si traes tu propia cuerda, entrégala junto con la raqueta.

El plazo habitual es de 3 días laborables. Puedes solicitar hoy o mañana sin suplemento de urgencia, pero depende de la carga del taller. La fecha solicitada no garantiza por sí sola que esté lista; te avisaremos por correo.

lunes: 16:00 – 19:30; martes: 16:00 – 21:00; miércoles: 16:00 – 20:00; jueves: 16:00 – 21:00; viernes: 16:00 – 21:00. Sábado y domingo: cerrado. Las solicitudes de fin de semana se registran y se confirman contigo; no representan disponibilidad automática.

Te avisaremos por correo. También puedes consultar con el código de seis caracteres: Reserva recibida, En proceso, Lista para recoger o Entregada al cliente.

Revisa spam o correo no deseado y, en Gmail, la pestaña Promociones. Si guardaste el código, puedes consultar el estado. Si no lo tienes, contacta con el taller; no vuelvas a reservar por ese motivo.

Sí. El servicio cuesta 10,00 €. Recuerda traer cuerda suficiente para tu raqueta junto con ella.

Sí. El modo Híbrido permite elegir dos modelos distintos del taller, uno para verticales y otro para horizontales, por 15,00 €. La opción de cuerda propia no forma parte de ese modo.

Sí. Elige Personalizar tensión en el formulario e indica los kilogramos para verticales y horizontales. Si no sabes qué configuración necesitas, consulta con el taller.